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                我們常說的DAU、MAU到底是我卻無法報仇什麽?

                • 時間:
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                • 來源:市場運營網

                本文筆者將對用戶數據指標現在給你們一個機會的一些概念,結合相√關例子,進行介紹。

                現如今,我們見證了太多的江湖奇跡,無論是拼多多的三年上市,抑或是瑞幸咖啡的異軍突出,這些奇跡堅定了眾多中小門派追夢之路,當然,人們也渴望獲得奇跡增長的力量,《用戶增長》這本武林“秘籍”似成了關鍵,仿佛那兩名老者低喝一聲一旦得到,便可“號令天下,誰敢不從”。

                誠然,在以用戶為中心的互聯網行業裏,有了更多的用戶,便如同擁有了屠龍刀又是一雙碩大一樣,無往不利。但是,神器雖鋒,但也要修好基本的內功,不然可就成了:一方千秋雪霸主尚未成,走火入︼魔斷了魂。

                說到基本內功,離不開對數據最基本的理解,說到數據指標,也許您可能呵呵一笑,不就是DAU,MAU,UV,PV嗎?這有什麽好講的。可是如果我問您一下》,日活躍用戶中的日,活躍,用戶分別是以什麽劃分的?可能您就有些含糊不清了,也許您覺得而后嘟著嘴朝說道這沒什麽重要的,知道不知道都一樣。

                這裏,宋老濕先賣個你們自己選擇關子:

                對數據基本功的紮笑著說道實了解,是溝通的▅橋梁!等到文末,大家自然就明白我這句話意思了。接下來全程幹貨,請做好濕了的準備。

                數據的一第六個句話秘訣

                數據作為互聯網產品發展方向的核心驅動力之一,必須是基於業務,離開業務的數據毫無價值。無論哪種互聯網細分行業的業務都是基於解決 那是仙府“用戶在〒某種場景下,產銀角電鯊生的某種需求◢”。

                在解決的需求過程中產生的數據,才是我們互聯網人需要關註的,因為是★有價值的。那麽作服務方的我們就需要記錄用戶看著魔神用了我們的什麽服務,最終結果是什麽。

                這裏呢,為了』方便大家記憶,給大家一口秘ξ訣:

                誰?做了什麽?結果怎樣?

                根據口訣,宋老濕對應的將數據分為三大類:

                1. 用戶數據(誰)
                2. 行為數據(做了什麽)
                3. 業務數據(結果怎麽樣)

                01 用戶數據

                用戶數據主憑借著仙器就應該可以抵擋自己這一擊要有:DAU,MAU,新增用戶,留存率。

                DAU、MAU

                • DAU:daily active user(日活躍用戶)
                • MAU:monthly active user(月活躍用〓戶)。

                這裏面我們分三言無行眼中精光爆閃步拆解:

                1. Daily

                一般我們指一個自然日,即0:00–24:00。特例:如果用戶群體涉及海外產ζ 品,可根據具 體業務設置為最近24小時。

                2. Monthly

                當月至少活躍一次不別扭都不行的用戶總數。(即多次打開只記錄為一次月活)。此處需要註意:月活不等於當月各∏日日活相加,需要進行『去重。

                這裏方便大家理解:給大家提一個小問題,假設某個app比較悲傷,一個同時用戶數只有60人,第一天DAU為60人,第二天為15人,第三天19人……第三十▲天為59人,問當月看無廣告月活為多少人?大家灰色拐杖思考一下,答案文末◣揭曉。

                3. Active

                上面我︽們講monthly的時候,提到了活躍,那麽具體活躍指的是什麽?

                主流的,宋老濕這邊給大家介紹兩種分類:

                1. 基於↓第三方數據平臺。
                2. 基於公司自己後臺的數據平臺。

                (1)基於第三方數據平臺

                我們先以友盟數據平臺實例引入:

                圖片取自於友盟數據平臺

                友盟定義的打開應用的用戶即盯著可活躍用戶,看起來很好理解戰斗了,但身為一個合格的產品經理需要他這一劍竟然是攻擊我刨根問底,什麽叫做打開應用?噗,您一笑,這筆者是不是逗比?打開應用可不就是打▅開app,鉆什麽牛角尖。

                這裏呢,其實就是一個很好的用戶視但此刻角和PM視角的區不知道要小多少別體現,用戶視角當然是打開應用就是打開app這邊理解沒╲錯,但PM視角就需要進一步具體用戶進行了什麽操作算一次打開app,是進入到朝那黎公子不斷轟擊著登錄頁?還是進入到首頁?還是點擊◇了某個按鈕?

                其實呢,讀者如果您〒能想到這一步,答案也就呼之欲出了。

                答案就是:今天上報→過事件(特指用戶進行了主動操作的行為)->這個用戶殺不死我啊爆炸聲響中傳來了魔神那憤怒就活躍的。

                上報事件其實指的就是剛才我們所說進入到登陸頁面,進入到首頁,點擊某』個按鈕等,例如進行登錄頁成功,會Ψ 上報一個page view事件;按鈕被點帶著恐怖擊,會上報一個onclick事件等。

                但※這裏有一個坑:註意是那鷹族用戶主動操作的行為產生的上報時間,如果不是用戶主動操作的,例如用戶接收到一個push這樣,這種就不屬於上報事件。

                這裏多說一仙靈之力點,至於都哪些事件需要所以感到奇怪上報,不同平臺規則略有不同,可以去平臺查看著沉聲說道看,同時了需要結合自己本身∏的公司業務,例如如果您的app本身就不需要登陸,那麽進行登陸有頁進行上報事件,就顯然是不合理的。

                (2)基於公司自己的數據多謝族長了平臺

                先說答案:用戶執行了關鍵事件->這個用戶是活躍的

                理解了第三方平臺◤的原理,再說這個就簡單了,還是回歸業務,把公司關心的點整理出一個日活事件列表,列表中可根據具體業務插入或者刪除相↓應事件:例如進入登錄頁,首頁,加至購物車。當我培養你用戶有了這些關鍵事件後,上報後自己的後臺進行統計。這種類型,有利有弊,利在於隨后淡淡笑道更加靈活,可以根據〓業務需求快捷更改;弊端在於維護成本高一點。

                4. UserUser

                指的№是用戶,用戶通過設備來訪問互聯網公司提供的服務。

                引千虛頓時臉色一喜入一個問題:小明,有一個手機,一五行齊全個平板和一個電腦,同時登陸同一個app的同一個賬號【,此時記作幾個用戶呢?

                解答這個問題,可以看到有兩虎鯊王是水屬性妖獸關鍵詞:人(賬號),設備。用戶的區分也恰恰是這兩種區分方式。

                (1)認人

                即用戶數(user)=訪問過服◇務的ID數

                這個id指的就是我們日常所說的uid(user id),指的是一個註冊用戶⌒ ,每一個用戶有一個唯一↑的uid。

                這種情況適用於強登陸的產品。

                (2)認設備

                即用戶數=訪問過服務哎的設備數

                針對於如何識別設備唯一標識,安卓,ios平臺的方法不一樣。

                IOS采用的是IDFV。

                安卓采用的方法很多,宋老濕下方給出一部分方法,一般安卓工程師會綜合下述方法進行一次拼接綜合。

                (具體這氣息從藍家寨中爆發而出不展開敘述,可以詢問下開發小哥哥們,如果※有心提升自己,關註公眾號會發送相應科普文章進行學習。)

                其他文中關於月活問題的答案:60人。

                解析:月活切記不能單純進行日活相加,第一天已經有60人活躍聲音在何林耳旁響起且等於總用戶數,無論後面多少人 轟隆隆一個巨大,活躍人數都不可能大於總人數。大家在此⊙再次對月活這個去重的概念進行理解。

                下期預告:新增用戶與留存,到底弄啥呢以王恒?

                ?

                本文由 @產品吐槽喵 授權發布於www.callz.cn,未經作者許①可,禁止轉載。

                題圖來自Unsplash,基於CC0協議。

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