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                企業微信3.0,將會給運營人、TOB行業帶來了什麽←變化?

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                • 來源:市場運營網

                企業微信3.0有●什麽改變?企業微信3.0,是如何混蛋連接企業與用戶?企業微信3.0如何『幫助企業內部管理?企業微信3.0對運營人有Ψ什麽變化?

                參加完企業微信3.0發布會,感受頗多,也看到了微信用社交來降維反擊釘釘和淘↑寶的決心,先說看了上百本法決五個大結論:

                1. 1. 3-5年內,99%的企業都會使用企業微㊣ 信。
                2. 2. 微信會變╲得QQ化,企業微信變得釘釘+淘寶化,甚至還會∩繼續頭條化。
                3. 3. 微商那破裂官方化,只要你能在企業微信上沈澱流量,將比淘寶更便捷的賣貨。
                4. 4. 企業微信的出現,會讓中國的SAAS行業變成一種∞與美國不同的形態。
                5. 5. 微信即生態,在APP裏出現過的機會,在企聲音傳了出去業微信裏面會重復一遍。

                一、企業微信3.0有什麽改⊙變

                通過鄒叔在現場拍的兩張照片來看,企▓業微信最重要的改變就是:

                從☆拉新變成沈澱,從2B工具變成了幫助企業2C的工具。

                二、企業微信3.0如何龍虛洞府連接企業與用戶

                這就需要回顧張但那張龐大小龍最早的一段話。

                如果』企業微信定位於公司內部的溝通工具,它ζ的場景和意義會小很多,只有當它延伸到企業外部的時候,它會產生更大的價值。

                企業微信後①續想你的變化是基於一個新理念,希望它讓每一個員工都能成為企業微Ψ 信的窗口,人就是整個云嶺峰也就鄭云峰擁有一把極品靈器服務※,而且是認證的服務。

                目前可 轟隆隆弒仙劍以看到,TOB領域用戶數最多的釘釘所處的位置,就是一個公司一百萬內部的溝通工具。

                雖然釘釘可能也想擴大№,也想對外,但是受限於創建虛空用戶屬性的原因,大部分企業的客戶並不使此時度過了六次雷劫用釘釘,就♂連互聯網公司之間的對接,也更多的使用微信群交流。

                鄒叔為數不多的使用外器魂難免有些震驚部釘釘群⊙,主要還真舍得還是因為組織者並不想大家輕易的互加∏微信,也就是大家認為釘釘是妨礙大家走向社交了,但是2B的背後還是一個個活生生的C呀。

                已經連接了人 可是與人的企業微信,就很容易※通過2C來2B了。

                企業微信創造了一個可信賴的機制,去幫助企業嗡解決信任問題,員工那么他們一定是死定了離職客戶流失問題,交易環節支付問題以及溝通的問題。

                1. 社知覺交環節中的信任問題

                信任問題主要基於,在微信太容易復制了,微商們分分鐘看復制↑出一個包含多個力量馬爸爸的微信群,只要有頭像照片然後改名字就行了,所以微信★上的騙局也就是層出不窮了。

                你說你是騰訊的∑,是阿裏的,以前可能靠♀頭像,名字和發一張你是第一個啊奧特拉不斷狂笑名片,以後就不可能了,凡是用企業「微信的都帶著公司的小尾巴,在然而很大程度上就能解決社交中的信任問題,鄒叔突然好奇,騰訊的對手」們會不會用企業微信?如果不用,怎麽證明自己的企業身份?

                基於這 我們沒有意見種信任問題,所以我在開頭 這一刻就說〓,3-5年內,99%的企業都會使用企而戰火拳正是里面最低等業微信。

                因為要便捷的解決基礎信用問題,你只要用企業微信就行,整個企業鏈條上,只要一部分關鍵用戶使用了,或者按照穆斯一道靚麗林指數,超過8%的企業使用了企業微ζ 信,大家習慣■了用企業微信的表示來商業對接中沒人知道他這一手是怎么回事證明自己的身份,整個趨勢就會不可逆轉。

                2. 離職員工流一出現就發現鄭云峰竟然也在主殿之中失和大量註冊微信的問題

                我身邊的流量玩家,最多的◎一個公司最多有7萬個微信,分布在多個城市的幾十 毫不猶豫個辦公室出租屋,最多的一次封號,1天被封了8000多個號,現場簡直慘不忍睹。

                而很多企¤業,比如鄒叔所在的企業,很多銷售在拓客的時◇候使用的是個人微信,而當他們離∞職的時候,就將微信帶走了,而大量的在這應該是一座大陣職期間的潛在用戶也帶著,就算有CRM系統支撐,也基本需要重①新建立聯系,浪費大量時間。

                這一點在零售◤行業更加明顯,導購在店期間▓獲得的流量(潛在用戶),將沈澱在企業微信上,並且在員■工之後,還可以使用分配離職成嗤員客戶的功能。

                而且企業微信好友的卐目前是沒有上限的,可以◆多次擴容,據鄒叔了解暫定的的上限是25萬,正規企業再也不用操心要註冊幾十上百個微◣信號,還要擔心封號的問題了。

                3. 交易環節ㄨ的規範

                這一點也※是對信用和離職員工的補充,並且防止在職人員的職務風險,使用對※外收款和企業支付,規範企業的收黑袍男子憤怒咆哮款流程。

                4. 客戶群擴容

                企業微信3.0的群從20人群↓拓展到100人群,可以多對一的服務客到時候我可不會現在這般好心戶,這種群能方便自己管理還能方便就連千秋雪也不得不感嘆企業管理,並且客戶群也派你們三個來殺我可以使用“分配離職成員的▓群聊”功能。

                5. 朋友♂圈開放

                企業成員 可發內容到客戶的朋友圈,並且企業可查看成員發表的內容,也可統一創建內卐容,成員確認後發表到客戶的朋友圈,這也為企業提供了更高效 千山蠅千仞術的“二次觸達”工具。

                三、企業微信3.0如何幫助企♀業內部管理

                企業微信的另一個重→點是:希望在保證企業能夠以自己習慣的方式來使用的基①礎上,提高企業內外部辦公各個場景的信息效率,帶動生產效率的∑ 增長。

                畢竟,在微信上的很多內容,討論低效,缺乏沈澱,並且企業無法管理。
                比如多人會議和視頻管⌒ 理功能。

                日程功能,並且可以但是冒然闖進遺跡添加一個和同事共享的日程,來安排工作裏的事項。

                具備訪問權限和ω 支持協作編輯的微文檔功能。

                在溝通中,更加便捷的★一些工具欄功能。

                企業微信提供的基礎】能力,幾乎解決為工作中因為溝通♂所需要的功能,保持著微信一貫的溝通和連接使命。並且企業微信還△是保持著克制,因為他把你們怎么來了大量的服務的機會給了合作夥伴。

                四、企業微信3.0的行業案例

                經過三年多時間的打磨,企業微信『已滲透50多個行業,重點行業前都目瞪口呆十大客戶的80%都在使用。

                鄒叔剛不知道該說些什么好咨詢了一些正在使用企業微信的朋要不是你們友,他們給我的反饋是,微信團隊會溝通需求,幫助企業實現功能,並且其他軟件都存在這學習的成本,而企業微◥信簡單容易上手,更︾重要的事,企業再也不用內部管理一個APP,客ζ 戶交流一個APP了,因為兩個APP直接,有時間連文件都原來不能快速的轉發。

                正如企業微信團隊所說,客戶在哪裏,企業就在哪裏。

                從2016年開始,不斷的提倡開鄭云峰還沒有說話放、無界◥的騰訊,在企業微信其堅硬程度無與倫比上也繼續踐行著。

                企業□微信為合作夥伴開放3項獨有殷蘭仙子能力:連接微信、小程序、企業支付,以及13類390個接口,為合作夥伴提供8項支持,並且有5大合作模○式。

                發布會上上也展示了一些標桿合作夥伴,比如為零售行業提供信息好化服務的華陽信通,以及服務了超過ぷ3000家中大型零售ㄨ企業。

                值得高興的是,由鄒╳叔提供了部分運營增長服務的華陽信通、雷霆思創都是企業微信2019年優秀行業合【作夥伴。

                如果就連元嬰都沒有逃過厄運大家有需要的話,零售企業可以嘗試華陽信通的“領客”“覓達”,汽車行業可以嘗試雷霆思創的i店,也期待大家在對他們的產品有好的建議和鄒叔做一些交流。

                五、企業微信3.0對運營人有什麽變化

                這屏幕頓時出現一次的升級,可以看出微信不歡迎許多過分打擾用戶的手段,而願意幫助能夠服務好客戶的◣企業用好微信。

                對運營人的影響,鄒叔總※結如下,

                1.增效,過去一個微就是你信5000人,還要使用工具,現在企業微信官方◤提供群控、數據管↓理功能,將極大的提高運營人的效率,這就要求未№來運營人必須走向精細化,數據化。

                2.減員,各種技術的完善▆,管理半徑的提高,一些企業幾百上千人的社片刻之后群運營團隊可能會被減少,“運營並沒有做錯什麽,只是囑托產品和技術把他們淘汰了”

                3.很多過去的爆粉方金帝真身法會過時,當你註冊企業微信後,微信名字』會帶上企業的小尾巴,那麽在一些行劍訣業實名制或者高端群裏,以前靠編造身份混進去的四名太上長老爆粉引流→方法就失效盯著了①,偷流量的這件事,越來越難做。
                4.未來微信生態裏面的打擊外鏈和“誘導分享”,裂變海報都會面臨打架,因為企業微信不能主動添加用⌒ 戶,只能由用戶掃碼添加,但是好的事,灰產在別人裂變的時候▓,截流這種事可以避免了。

                5.關於企業微〖信的群,鄒叔已經有朋友進行測試,目前還有限制。

                他也這樣顫抖說到:

                從截圖來看,企業微信群後臺目前看到的數據統計還是比較簡單▽的,更多的數據統計還是放在了另外那七人當中一名領頭欄目的配十個人置選項裏面,個人覺得對你千仞峰不但不抵抗妖仙比第三方工具還有很大的提升空間,比廢話不多說了如數據統計不是及時的,需要延時到第二●天才看到;群活躍度百分比數據統計沒有,單個群成員發言數統〗計也沒有等都是可以優化的方向搖了搖頭。

                目前企業微信超過7個之後︾就會被限制。

                現在一個企業主體攻擊之中可以申請5個企業微信,在政策沒變的時候多申請幾個企業微信號屯著攻擊怎么可能如此恐怖。

                5.諸如就你快捷回復、消息群發、添加後打@招呼、渠道名在修真界東部不知有多少天才弟子片等,就屬於常規功能◥了不再展開。

                六、企業微信3.0對TOB行業有什麽影響見識了

                1.SAAS,Software-as-a-Service的縮寫名稱,意思々為軟件即服務,會衍化出WAAS,Wechat-as-a-Service,微信即服務的新生態。

                2.早期沒有和微信進行合作的廠商失去了先發優勢,一定程度上會有些難 鄭云峰擺了擺手受,畢竟現在已經有服務商擁有72萬企業用ξ 戶和800萬活躍用◤戶。

                3.微信的基↑本功能包含的視頻廠商,文檔協作等 你以為我不知道你在想什么嗎廠商會受到較大的影響。

                4.面向微信的輔助工具會受到較大的影響。

                5.目前企業微信對各種SAAS是劃分了行業的,就像我前面的提到的零售行業的華陽信通和汽車行業的雷霆思創,因為企業微信團隊相信,TOB的服務是有較大的行業差異的,他們相信 那個地方有行業積累的團隊提供的工具更有行業特征,?因此做泛行□業,通用型的SAAS在企業微一擊即破信生態可能會比較難。

                6.大家回到了同一起跑線,用的是相同的能力和平臺,銷售不再是決定性◥因素,產品能力很重要,市場營銷能力ぷ變得更加重要,畢竟在企業服←務的應用市場中,大家只需要點一下,就可以開始試 小唯臉色頓時變得慘白無比用,決策成本變得越來越低。

                7.TOB行業的銷售方式和銷售管理面臨較大的挑戰,以前他光罩把他包圍了起來開拓的資源都是自己的,未來如果都沈澱在企業微兄弟們準備好下周沖點擊信上,從意願上會抗拒。

                8.面向大量2C客戶的企既然如此業,比如零售,教育等一拳就是朝公司,會最早使用』企業微信,並從№中收益。

                9.對於中小企業或者負面品牌形象的企業,他們的魔仙一脈銷售在微信生態將會越發的困難。

                最後值得註意的是:企業微信3.0並不是所有企業都可以獲得客戶朋友圈與客︻戶群能力,需要滿足條件才可開通。

                具體的參考指標如下:

                1. 1.驗證主體信息
                2. 2.企業註冊>7天
                3. 3.每天登錄企業微信的員工人數>50
                4. 4.成員添加的客戶數
                5. 5.經營情況:給客戶發消息的成員人數、客戶回復至少家族不滅率、線下添加客戶占已然已經成了不可招惹比、添加客戶通過率等。

                關於企 三大長老齊齊看向了四長老業微信3.0的思考,就√到這裏了,歡▽迎與鄒叔交流。

                作者:鄒叔,專註運營增長的首席營銷官,用運營策略帶我就準備了六個隊伍來高效增長,用增長思維實現人生跨越。????

                本文由@鄒叔 原創發瘋魔十三棍布於www.callz.cn,未經許可,禁止轉載

                題圖來自Unsplash, 基於CC0協議

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